CONTRAT DE PRESTATION DE SERVICES INDÉPENDANTS
Le présent Contrat de Prestation de Services Indépendants (« Contrat ») est conclu et signé par et entre :
Global Future FZCO, une société enregistrée auprès du Dubai World Trade Centre (DWTC), Émirats Arabes Unis, ayant son siège social à The Offices 3, Level 3, Dubai World Trade Center, Dubai, Émirats Arabes Unis (la « Société » ou « Tutor-Europe »),
et
Toute personne physique (« Prestataire Indépendant ») qui soumet des informations de paiement via le formulaire de données de paiement désigné.

1. Objet
Le présent Contrat a pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels le Prestataire Indépendant fournira des services de tutorat aux élèves qui se connectent via le partenaire de la Société, GoStudent GmbH (« Partenaire »).
2. Services
Le Prestataire Indépendant accepte de fournir des services de tutorat (« Services »). Le Prestataire Indépendant doit exécuter les Services de manière professionnelle et compétente, via la plateforme du Partenaire. Les Services doivent être documentés conformément aux exigences du Partenaire pour que le Prestataire Indépendant puisse prétendre à une rémunération.
3. Acceptation des Conditions
Le Prestataire Indépendant reconnaît qu'en soumettant ses informations de paiement via le formulaire de données de paiement désigné, il accepte les termes du présent Contrat, y compris toutes les annexes, sans qu'une signature physique soit nécessaire.
4. Rémunération
Les tarifs réguliers pour les services sont de 6 $/session, avec un potentiel de bonus supplémentaire détaillé dans le présent contrat à l'article 4.10.

Le Prestataire Indépendant peut prétendre à une rémunération pour les Services suivants :

  • Séances de démonstration : Les séances de démonstration sont attribuées par le Partenaire, ou les clients sur la plateforme du Partenaire (« Élèves ») peuvent s'y inscrire en fonction du profil du Prestataire Indépendant. Les séances de démonstration durent environ 30 minutes et les Élèves peuvent décider après la séance s'ils souhaitent étudier avec le Prestataire Indépendant. Dans le cas de séances de démonstration réussies (c'est-à-dire que l'Élève s'abonne à d'autres séances), le Prestataire Indépendant peut prétendre aux tarifs réguliers. Si l'Élève n'est pas satisfait du Prestataire Indépendant et ne s'abonne pas à d'autres séances, le Prestataire Indépendant ne peut prétendre à aucune rémunération pour la séance.
  • Séances régulières : Les séances régulières durent 50 minutes et le Prestataire Indépendant peut prétendre aux tarifs réguliers pour chaque séance.
  • Élèves absents : Si un Élève ne se présente pas à la séance, le Prestataire Indépendant peut prétendre à 60 % des tarifs réguliers à condition d'attendre 10 minutes lors de l'appel pour que l'Élève se présente et d'indiquer l'absence au Partenaire.
Le Prestataire Indépendant est passible d'une retenue en cas d'absence du Prestataire Indépendant : Si le Prestataire Indépendant est en retard de plus de 5 minutes pour la séance ou ne se présente pas du tout et n'en informe pas le Partenaire ou l'Élève au moins 1 jour avant la séance (ou 1 heure en cas d'urgence), le Prestataire Indépendant est passible d'une retenue de 26 $.

Les paiements sont effectués mensuellement et versés au plus tard le 19e jour du mois suivant.

Les factures sont émises sous la forme d'autofacturation par la Société et envoyées au Prestataire Indépendant s'il agit en tant que personne morale. S'il travaille en tant que personne physique, aucune facture n'est émise.

Le Prestataire Indépendant est responsable de toutes les taxes applicables aux revenus perçus en vertu du présent Contrat.

4.1. Paiement par l'intermédiaire d'entités tierces

Tutor-Europe se réserve le droit de faire appel à une société ou entité tierce (« Prestataire de Services de Paiement ») pour faciliter les paiements au Prestataire Indépendant. Dans de tels cas, le Prestataire de Services de Paiement versera les paiements au Prestataire Indépendant sur la base des informations de paiement fournies par le Prestataire Indépendant via le formulaire de paiement désigné.

4.2. Responsabilité des données de paiement

Le Prestataire Indépendant est seul responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des données de paiement partagées via le formulaire de paiement désigné. Tutor-Europe et/ou le Prestataire de Services de Paiement ne seront pas responsables des retards, pertes ou erreurs de paiement résultant de données de paiement incorrectes, incomplètes ou obsolètes fournies par le Prestataire Indépendant.

4.3. Autorisation de paiement

En soumettant des données de paiement via le formulaire désigné, le Prestataire Indépendant autorise Tutor-Europe et/ou le Prestataire de Services de Paiement à traiter les paiements conformément aux termes du présent Contrat. Le Prestataire Indépendant reconnaît que Tutor-Europe et le Prestataire de Services de Paiement ne sont pas responsables des frais, taxes ou charges imposés par les banques, les plateformes de paiement ou d'autres intermédiaires impliqués dans le processus de paiement.

4.4. Litiges relatifs aux paiements

En cas de litige relatif à un paiement découlant de données de paiement incorrectes fournies par le Prestataire Indépendant, le Prestataire Indépendant doit résoudre ces litiges directement avec le Prestataire de Services de Paiement ou l'institution financière concernée. Tutor-Europe n'est pas tenu d'intervenir ou d'assumer la responsabilité de tels litiges.

4.5. Notification des changements

Le Prestataire Indépendant doit notifier rapidement à Tutor-Europe tout changement de ses données de paiement en mettant à jour le formulaire de paiement désigné. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des retards ou des échecs de paiement, dont Tutor-Europe ne saurait être tenu responsable.

4.6. Paiements SWIFT inférieurs à 50 $

Pour les paiements traités par SWIFT, tout montant inférieur à 50 $ (ou son équivalent dans la devise de paiement) sera retenu par défaut. Ces montants retenus s'accumuleront sur le compte du Prestataire Indépendant jusqu'à ce que le total atteigne ou dépasse 50 $, auquel cas le paiement sera automatiquement versé lors du prochain cycle de paiement.

4.7. Option de retrait anticipé

Le Prestataire Indépendant peut choisir de retirer les montants retenus inférieurs à 50 $ à tout moment en soumettant une demande via la plateforme de paiement désignée. Des frais fixes de 5 $ (ou leur équivalent dans la devise de paiement) seront déduits du montant retiré pour couvrir les frais transactionnels encourus par Tutor-Europe. Ces frais seront clairement indiqués au Prestataire Indépendant avant la confirmation de la demande de retrait.

4.8. Notification des montants retenus

Tutor-Europe informera le Prestataire Indépendant par e-mail ou via la plateforme de paiement désignée chaque fois qu'un paiement inférieur à 50 $ sera retenu. La notification comprendra :
  • Le montant retenu.
  • Le montant total accumulé sur le compte du Prestataire Indépendant.
  • Les instructions pour demander un retrait anticipé, le cas échéant.
4.9. Aucun intérêt sur les montants retenus

Le Prestataire Indépendant reconnaît qu'aucun intérêt ou indemnité supplémentaire ne sera accumulé ou versé sur les montants retenus en vertu de la présente clause.

4.10. Opportunité de bonus

Tutor-Europe offre une opportunité de bonus aux Prestataires Indépendants en fonction du nombre de séances effectuées au cours d'un mois civil donné. La structure des bonus est la suivante :
  • Bonus de 50 $ : Si le Prestataire Indépendant effectue 40 séances ou plus au cours d'un mois civil.
  • Bonus de 150 $ : Si le Prestataire Indépendant effectue 80 séances ou plus au cours d'un mois civil.
4.11. Admissibilité au bonus

Seules les séances régulières et les séances de démonstration réussies (où l'Élève s'abonne à d'autres séances) sont comptabilisées dans le nombre total de séances pour l'admissibilité au bonus.
Les absences des Élèves et les séances de démonstration infructueuses (où l'Élève ne s'abonne pas à d'autres séances) ne sont pas comptabilisées dans le nombre total de séances.
Le bonus sera calculé et versé lors du prochain cycle de paiement suivant le mois civil au cours duquel les séances ont été effectuées.

4.12. Notification du bonus

Tutor-Europe informera le Prestataire Indépendant par e-mail ou via la plateforme de paiement désignée s'il est admissible à un bonus. La notification comprendra :
  • Le nombre total de séances effectuées au cours du mois civil.
  • Le montant du bonus gagné (le cas échéant).
4.13. Versement du bonus

Le montant du bonus sera ajouté au paiement régulier du Prestataire Indépendant pour le mois au cours duquel les séances ont été effectuées.

Le versement du bonus est soumis aux mêmes termes et conditions de paiement décrits dans le présent Contrat, y compris les taxes ou frais applicables.
5. Statut de Prestataire Indépendant
Le Prestataire Indépendant reconnaît qu'il est un entrepreneur indépendant et non un employé de la Société. Le Prestataire Indépendant n'a aucun pouvoir d'agir au nom de la Société ou de lier la Société de quelque manière que ce soit.
6. Obligations du Prestataire Indépendant
  • Respect des Lignes Directrices : Le Prestataire Indépendant doit se conformer aux lignes directrices opérationnelles et comportementales du Partenaire, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité des leçons, le professionnalisme et la ponctualité.
  • Vérification d'antécédents : Le Prestataire Indépendant accepte de s'identifier auprès de Tutor-Europe.
  • Respect des lois locales : Le Prestataire Indépendant doit opérer en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables dans leurs juridictions respectives.
  • Non-sollicitation : Le Prestataire Indépendant s'engage à ne pas solliciter ou inciter des élèves présentés via la plateforme du Partenaire pour des services de tutorat en dehors de la plateforme pendant la durée du présent Contrat et pendant un (1) an après sa résiliation.
Si le Prestataire Indépendant viole le présent Contrat en sollicitant des élèves pour du tutorat en dehors de la plateforme du Partenaire, la Société peut imposer des pénalités contractuelles au Prestataire Indépendant et assurer une indemnisation au Partenaire pour toute perte avérée subie en conséquence, jusqu'à concurrence du montant total restant dû au Prestataire Indépendant.

  • Non-contournement : Le Prestataire Indépendant en vertu du présent Contrat ne peut être directement engagé par le Partenaire ou ses sociétés affiliées sans le consentement écrit de Tutor-Europe pendant la durée du présent Contrat et pendant un (1) an après sa résiliation.
Si un Prestataire Indépendant viole les obligations énumérées dans la présente clause, Tutor-Europe peut prendre des mesures à l'encontre de ce Prestataire Indépendant et même résilier son contrat s'il viole à plusieurs reprises les normes requises.

7. Confidentialité et Accord de Non-Divulgation
  • Informations Confidentielles : Le terme « Informations Confidentielles » désigne toutes les données ou informations qui sont la propriété de la Société, du Partenaire ou des Élèves et qui ne sont pas généralement connues du public, y compris, mais sans s'y limiter, les processus commerciaux, les informations financières, les informations sur les élèves, les opérations de la plateforme et toute autre information divulguée au Prestataire Indépendant dans le cadre des Services.
  • Obligations : Le Prestataire Indépendant s'engage à maintenir la confidentialité des Informations Confidentielles et à les utiliser uniquement aux fins de l'exécution de ses obligations en vertu du présent Contrat. Le Prestataire Indépendant ne doit divulguer aucune Information Confidentielle à des tiers sans le consentement écrit préalable de la Société.
Le Prestataire Indépendant doit se conformer aux politiques de protection des données du Partenaire et aux lois applicables, y compris le RGPD, et ne peut pas utiliser ces informations à des fins autres que son travail sur la plateforme. Une violation de la confidentialité par l'une ou l'autre des Parties sera considérée comme une violation substantielle du présent Contrat. Dans le cas où le Prestataire Indépendant viole cette clause, les dommages seront limités au montant impayé qui lui est dû.

  • Exceptions : Les obligations de confidentialité ne s'appliquent pas aux informations qui :
  • Sont ou deviennent publiques sans violation du présent Contrat par le Prestataire Indépendant.
  • Sont reçues d'un tiers sans violation d'une obligation de confidentialité.
  • Sont développées de manière indépendante par le Prestataire Indépendant sans référence aux Informations Confidentielles.
  • Durée de l'obligation : Les obligations du présent Accord de Non-Divulgation survivront à la résiliation du présent Contrat pendant une période de cinq (5) ans.
8. Protection des données
Le Prestataire Indépendant reconnaît que la Société traitera les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les Prestataires Indépendants basés dans l'UE.
  • Base légale du traitement : Le Prestataire Indépendant donne son consentement explicite en soumettant ses données personnelles via le formulaire de paiement. Les données personnelles partagées ne seront utilisées qu'aux fins de l'exécution des Services convenus dans le présent contrat.
  • Droits des personnes concernées : Le Prestataire Indépendant a le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles, ainsi que le droit de retirer son consentement à tout moment.
  • Mesures de protection des données : La Société mettra en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. L'accès aux données personnelles sera limité au personnel autorisé.
  • Notification de violation de données : La Société informera le Prestataire Indépendant sans délai indu en cas de violation de données affectant les données personnelles.
  • Transferts de données : La Société n'utilisera que des services conformes au RGPD pour le traitement et le stockage des données personnelles.
  • Politiques de conservation : Les données personnelles seront conservées pendant la durée du présent Contrat ou jusqu'à ce que la Société soit légalement tenue de les conserver, conformément aux principes de conservation du RGPD.
  • Enregistrements et Traitement par IA : Le Prestataire Indépendant accepte expressément d'autoriser l'enregistrement des sessions à des fins de contrôle qualité, de résumés de leçons et d'analyses et d'optimisations potentielles basées sur l'IA.
9. Résiliation
Chaque partie peut résilier le présent Contrat à tout moment, avec ou sans motif, avec effet immédiat en informant l'autre partie par e-mail. Le Prestataire Indépendant doit informer la Société en envoyant un e-mail en fonction de la langue qu'il enseigne à :
Lors de la résiliation, la Société doit soumettre une dernière facture autofacturée pour tous les Services exécutés jusqu'à la date de la résiliation si le Prestataire Indépendant est sous contrat en tant que personne morale. Les paiements seront effectués lors du prochain cycle de paiement (au plus tard le 19e jour du mois suivant).
10. Droit applicable
Le présent Contrat est régi et interprété conformément aux lois de Dubaï.
11. Intégralité de l'Accord
Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tous les accords et ententes antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à l'objet des présentes.